Politique de confidentialité
Utilisation des données personnelles conforme au RGPD
La plateforme Remixt est conçue pour garantir l’anonymat de votre participation, tout en assurant que seuls des membres de l'organisation accèdent à la plateforme qui leur est dédiée et participent, une seule fois, sur les sondages proposés.
À cette fin, nous utilisons une unique donnée personnelle (solidement protégée) : votre adresse e-mail, transformée en une suite de caractères indéchiffrables via une technique de cryptage irréversible.
Cette technique de cryptage irréversible a la particularité d’attribuer une signature unique à une chaîne de caractère donnée. Cela nous permet, quand vous saisissez votre email pour vous connecter, de vous envoyer votre clé de connexion temporaire et non identifiante.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte en contactant support-afdas@remixt.co (mais vous ne pourrez alors plus accéder à la plateforme).
Anonymat des informations collectées
Pour nous permettre de proposer une lecture la plus précise possible de l’intérêt et des attentes pour chaque sujet au travers de votre organisation, tout en garantissant l’anonymat des contributions, 3 caractéristiques non identifiantes sont associées à chaque compte utilisateur : le genre, la tranche d’âge et la zone.
Ces caractéristiques sont calibrées (bornes des tranches d’âges et définition des zones) pour assurer qu'elles ne permettent pas d’identifier une personne. Une seule information est collectée pour chaque compte utilisateur : l’identifiant des questions répondues (pas les réponses). Ceci permet de garantir que chaque utilisateur ne répond qu’une seule fois à chaque question, pour que les résultats des consultations ne soient pas manipulables.
Les réponses ne sont quant à elles associées à aucun compte utilisateur. Elles sont simplement incrémentées dans des compteurs liés à chaque caractéristique, sans croisement possible des différentes caractéristiques. Les réponses libres ne sont associées qu’à la caractéristique “zone”. Elles ne sont pas transmises directement à l’organisation mais passent par une phase de synthèse et reformulation par un·e consultant·e Remixt qui s’assure qu’aucun élément identifiant n’est communiqué à l’organisation.
Suppression des données personnelles
Les comptes utilisateurs (adresse email cryptée de manière irréversible) et leurs données associées (caractéristiques non identifiantes, identifiant des questions répondues, mais aucune réponse) seront supprimées dès que la plateforme Remixt dédiée aux membres de l’organisation sera désactivée.
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Cette technique de cryptage irréversible a la particularité d’attribuer une signature unique à une chaîne de caractère donnée. Cela nous permet, quand vous saisissez votre email pour vous connecter, de vous envoyer votre clé de connexion temporaire et non identifiante.
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Suivi de l'utilisation des plateformes – PostHog & conformité RGPD
Dans le cadre de l'amélioration continue de ses services numériques, Remixt utilise un outil d'analyse comportementale, PostHog, intégré à ses plateformes (plateforme apprenants et dashboard RH). Ce traitement a pour finalité :
L'analyse de l'usage réel des fonctionnalités proposées La détection proactive de bugs ou erreurs techniques L'amélioration de l'expérience utilisateur
Données concernées
Les seules données personnelles collectées via PostHog sont :
L'adresse email professionnelle de l'utilisateur Le rôle de l'utilisateur (RH ou non) Le nom de l'entreprise associée Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse produit et de maintenance, et ne sont en aucun cas exploitées à des fins publicitaires ou commerciales.
Fondement juridique
Le traitement repose sur l'intérêt légitime de Remixt à analyser et améliorer ses services (article 6.1.f du RGPD), tout en garantissant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.
Un mécanisme de consentement explicite est par ailleurs mis en place lors de la première utilisation de la plateforme afin de garantir la transparence, conformément aux exigences du RGPD en matière de consentement "libre, spécifique, éclairé et univoque".
Hébergement et sécurité
Remixt utilise PostHog Cloud EU, une solution hébergée au sein de l'Union européenne (Francfort, Allemagne), garantissant que les données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace économique européen.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre, incluant :Le chiffrement des données en transit La restriction des accès aux seules personnes autorisées La documentation des actions de suppression ou de retrait de données (conformité au droit à l'effacement)
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :Demander l'accès à ses données Demander leur rectification ou leur suppression S'opposer au traitement ou en demander la limitation Retirer à tout moment son consentement via l'interface dédiée Toute demande peut être adressée à : hello@remixt.co de Remixt
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Données concernées
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Fondement juridique
Le traitement repose sur l'intérêt légitime de Remixt à analyser et améliorer ses services (article 6.1.f du RGPD), tout en garantissant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.
Un mécanisme de consentement explicite est par ailleurs mis en place lors de la première utilisation de la plateforme afin de garantir la transparence, conformément aux exigences du RGPD en matière de consentement "libre, spécifique, éclairé et univoque".
Hébergement et sécurité
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Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre, incluant :
Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :